Частые проблемы компьютеров и ноутбуков Mac Apple

Частые проблемы компьютеров и ноутбуков Mac Apple

Частые проблемы Mac

Здесь мы перечислили наиболее распространенные проблемы Mac, возникающие при работе с MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Pro, Mac mini. А также кратко описали методы их решения. Вызвать мастера или получить дополнительную консультацию вы можете по телефону: +7 (495)  664-55-23 .

Наш сервисный центр специализируется исключительно на устройствах, произведенных компанией Apple. В процессе выполнения ремонтных работ будут использоваться только оригинальные комплектующие и только лицензированное программное обеспечение. Ниже на этой страничке перечисляются наиболее распространенные проблемы Мак Apple.

Ваш Мак греется, зависает, не включается или не грузится? Вы случайно уронили или залили оборудование? Появились вопросы по работе операционной системы Mac? Тогда звоните нам или приходите в офис сервис центра Open IT!

Греется

Возможные причины:

Как правило перегрев происходит из-за некорректной работы системы охлаждения: радиаторы и вентиляторы охлаждения центрального процессора и/или графического процессора забиваются пылью и не справляются с отводом тепла. Также со временем происходит высыхание теплопроводной пасты между процессором и теплоотводящей поверхностью системы охлаждения. Все вышеуказанное приводит к негативным последствиям следующего характера: выходу из строя центрального/графического процессора (видеочипа и т.д.), жесткого диска с возможной потерей данных.

Варианты решений:

Если у вас наблюдается перегрев системного блока, то выполнить чистку системы охлаждения несложно и в домашних условиях. Для этого необходимо:

1. отсоединить радиатор охлаждения центрального процессора от материнской платы, в том числе и провод питания вентилятора охлаждения,

2. удалить остатки термопасты с центрального процессора и с радиатора охлаждения (для этого можно использовать любые влажные салфетки, в идеале спирт или водку),

3. с помощью щетки и пылесоса удалить пыль и другой бытовой мусор из межреберного пространства радиатора охлаждения,

4. тонким слоем нанести термопасту на центральный процессор (рекомендуем использовать следующие наименования: КПТ-8, АлСил-3),

5. присоединить радиатор охлаждения центрального процессора к материнской плате, в том числе и провод питания вентилятора охлаждения.

Что касается проведения подобных процедур для ноутбуков или моноблоков, рекомендуем доверить их нашим специалистам. Звоните: +7 (495) 664-55-23

Зависает iMac

Причин для зависаний компьютеров Apple не так уж и много. В первую очередь это проблемы, связанные с железом: перегрев или некорректная работа жесткого диска.

Про перегрев и как с ним бороться мы писали чуть выше. А для того, чтобы понять, перегревается ли ваш iMac, можно воспользоваться утилитой iStat Pro. Среди разнообразной информации о состоянии машины, имеется столбец под названием «TEMPS». Именно в нем и отображаются данные, полученные с температурных датчиков. Нас больше всего интересует информация из первых двух строк HD (жесткий диск) и CPU (центральный процессор). Если показатели не превышают 50 и 70 градусов соответственно, то причин для беспокойства нет, а если они больше, то необходимо выполнить чистку системы охлаждения и заменить теплопроводную пасту на процессоре (о ее роли также упоминалось выше).

Предположим, что чистка системы охлаждения и замена термопасты произведена, а результат тот же, то самое время обратиться к жесткому диску. Для начала необходимо выполнить самые простые операции. А поможет нам в этом «Дисковая утилита», входящая в состав штатного программного обеспечения MAC OS X. Итак, открыв ее, в правой части мы можем видеть список жестких дисков, а в левой окошко со вкладками. Нам необходимо выполнить следующее: установить курсор на «MacintoshHD» в левой части и выбрать вкладку «Первая помощь» в правой. Затем нажимаем на кнопочку «Проверить диск». Результат может быть разный, но нас больше всего интересует: «Том MacintoshHD по-видимому в порядке». Если вы увидели что-то другое, попробуйте нажать «Исправить диск». В случае отрицательного результата можно сделать вывод, что жесткий диск нуждается в замене, т.е. причина некорректной работы обнаружена.

Может быть и такое: том в порядке, а Mac по-прежнему «виснет». В этом случае мы переходим к другому роду «зависаний», связанному с программным обеспечением. Начнем также с «Дисковой утилиты», только теперь, в разделе «Первая помощь» нажмем кнопку «Проверить права доступа», а после окончания проверки- «Восстановить права доступа».

«Дисковая утилита» успешно восстановила права доступа, а результат тот же. В этом случае нам поможет утилита «Мониторинг системы». С ее помощью можно увидеть статистику использованных ресурсов процессора, жесткого диска и системной памяти. На последнюю следует обратить особое внимание: если количество свободной памяти не превышает 50 Mb, то необходимо задуматься о ее расширении, т.к. количества установленных мегабайт явно недостаточно для всех запущенных вами программ.

И в заключение. Если вы столкнулись с этой неприятной темой и выполнили все рекомендации, но результатов нет, звоните, мы всегда рады помочь: +7 (495) 664-55-23

Залили MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iPhone, iPad

Что делать с залитым Макбуком, айфоном, айпадом? Первым делом необходимо отключить аккумуляторную батарею и, не теряя времени, везти в наш сервисный центр. За дополнительными консультациями обращайтесь по телефону: +7 (495) 664-55-23