При включении ноутбука появляется белый экран. Причины

10-01-2016 Мастер 0 Комментариев

Если при включении ноутбука белый экран расплывается по всему дисплею, мешая вам взаимодействовать с системой, то возникает оправданное желание быстрее найти способ устранения неполадки. Благо, есть шанс, что вы справитесь с неисправностью, не прибегая к помощи специалистов.

Для начала необходимо попытаться определить характер проблемы:

• Если белый экран возникает при загрузке ноутбука, то неисправность, вероятнее всего, носит аппаратный характер.
• Если система загружается и некоторое время работает, то причину проблемы стоит искать в программной составляющей.

С характером неполадки вы определитесь быстро, но вот точную причину устранить будет непросто. Проверить придется целый ряд факторов:

• Вирусное заражение системы или программный сбой.
• Неисправность матрицы.
• Выход из строя шлейфа.
• Проблемы с чипами материнской платы.

Как видите, аппаратных причин появления белого экрана больше, чем программных. Однако начинать диагностику и восстановление следует именно с устранения возможного заражения или сбоя в работе самой системы.

Проверка системы

Если вы включаете ноутбук, система успешно загружается, а затем появляется экран с полосками, то первым делом необходимо попробовать откатить Windows до предыдущего рабочего состояния или проверить ноут на вирусное заражение.

1. Нажмите Win+R.
2. Наберите msconfig.

Перейдите на вкладку Загрузка.

Установите Безопасный режим и нажмите ОК.

После перезагрузки запустится безопасный режим. Чтобы затем отключить его, необходимо снова открыть окно конфигурации системы и убрать отметку. В безопасный режим можно попасть с помощью клавиши F8, нажатой при запуске ноутбука, однако этот способ не работает на восьмерке и десятке.

Что сделать в режиме Safe Mode:

Запустить антивирус и проверить систему.

Запустить утилиту Dr. Web CureIT (распространяется бесплатно) и снова проверить систему.

При необходимости откатить Windows до контрольной точки, когда проблем с дисплеем не возникало.

Если вирусы не обнаружены, а восстановление системы не помогает устранить проблему, то необходимо искать причину появления белого экрана в аппаратной части ноутбука.

Диагностика аппаратной части ноутбука

Если белый экран появляется сразу при запуске, то необходимо проверить матрицу дисплея: возможно, она перегорела или её контакты окислились. Самостоятельно устранять эти неполадки не стоит, особенно если у вас подобного опыта нет, но вот проверить работоспособность матрицы вы можете.

Отыщите HDMI-кабель и попробуйте подключить ноутбук к внешнему монитору или телевизору. Для вывода картинки на внешний экран необходимо нажать сочетание клавиш:

• Для ASUS Fn+F8.
• Для Toshiba Fn+F5.
• Для HP Fn+F4 и т.п.

Если изображение появится, то причиной возникновения белого экрана является повреждение матрицы или выход из строя шлейфа. Матричный шлейф осуществляет связь между элементами питания материнской платы и дисплеем. Если шлейф оборвать или повредить, то сигнал не будет проходить.

Проблемы с чипами материнской платы

Говоря о неисправности материнской платы, приводящей к появлению белого экрана, мы в первую очередь имеем в виду северный мост и видеокарту. Если корень неисправности кроется в них, то неполадка может проявляться как сразу при запуске ноутбука, так и после непродолжительной работы (например, при запуске игры или программы).

Самостоятельно диагностировать подобную неполадку в домашних условиях невозможно. Поэтому если у вас возникла проблема такого рода, лучше сразу обратиться в сервис, не пытаясь отремонтировать ноутбук своими силами.