Проблема с контроллером USB Компьютеры и программы

Проблема с контроллером USB  Компьютеры и программы

Компьютеры и программы, проблемы и решения.

Проблема с контроллером USB

Написал Иван Тихомиров в 10 Октябрь 2010, 09:42

Описание проблемы

Перестала видеться флэшка, при вставке просто ничего не происходит. Ни звука вставки устройства, ни появления съемного диска, ни нового устройства нет. Хотя светодиод на флэшке загорается, т.е. питание подается.

Такая же ситуация со всеми остальными USB устройствами, они не видятся системой. Флэшка рабочая и на другом компьютере определяется и работает корректно.

Смотрим в диспетчере устройств (Пуск-Выполнить: devmgmt.msc), все устройства в ветке «Контроллеры универсальной последовательной шины USB » помечены желтым восклицательным знаком .

А в свойствах этих устройств висит ошибка:

«Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)»

Если присмотреться, можно заметить, что в списке контроллеров всего 2 вида устройств:

  • «Стандартный OpenHCD USB хост-контроллер» (USB Universal Host Controller)
  • «Стандартный расширенный PCI – USB хост-контроллер» (USB2 Enhanced Host Controller)

Нет USB концентраторов, а должны быть.

Следовательно, все-таки, что-то случилось с информацией в реестре о контроллерах USB.

Что ж, запускаем regedit, и ищем ветку:

«HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000»

Здесь хранится текущая информация о контроллерах и концентраторах USB.

В корне раздела 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000 проверяем наличие ключей с именами LowerFilters и UpperFilters. Если такие имеются, то удаляем их (рекомендуется предварительно сделать резервную копию всей этой ветки: выделить ее в дереве слева, далее пункт меню Файл – Экспорт).

Теперь в диспетчере устройств нужно удалить все устройства с восклицательным знаком и обновить конфигурацию оборудования. Устройства найдутся и установятся их драйвера.

У меня после этого все заработало, флэшка стала видеться, сканер и принтер и все остальные USB устройства появились.

Стоит сказать, что удаление контроллеров в диспетчере устройств, переустановка драйверов для материнской платы и переустановка Windows поверх не помогли решить проблему.

Если говорить о причинах возникновения, то перед появлением описанных проблем производились действия по восстановлению прошивки контроллера флэшки. Использованный при этом софт:

  • ChipGenius_v3.0 – утилита для определения производителя, номера и другой информации о контроллерах подключенных USB устройств.
  • AlcorMP утилита для перепрошивки контроллеров флэшек многих производителей (основной подозреваемый).
  • Je tFlash Recovery Tool v1.0.5 утилита для перепрошивки контроллеров флэшек фирмы Transcend.
Проблема с контроллером USB  Компьютеры и программы